อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้งาน vm98

เราจัดทำข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้งานแพลตฟอร์ม vm98 ครอบคลุมการสร้างบัญชี การใช้บริการ ข้อตกลงเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ข้อตกลงบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการเล่นและการชำระเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
vm98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้งาน vm98
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี หรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายทาง คุณสามารถส่งข้อความผ่านหน้าแชทสดในเว็บไซต์ ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี หรือใช้ฟอร์มติดต่อที่เราจัดเตรียมไว้ เราจะตอบกลับคำถามของคุณโดยเร็วที่สุดและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

คลิกปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขที่คุณต้องการทราบ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน

อีเมลติดต่อ

ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีหรือหน้าติดต่อเรา แนบหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและตอบคำถามได้อย่างตรงประเด็น

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เราจะทบทวนคำถามของคุณและส่งคำตอบกลับไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

เราดูแลข้อกำหนดการใช้งานและข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน เราเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอย่างราบรื่นและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ และหากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้รหัส OTP และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณรับผิดชอบในการเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้สะดวกโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากระยะเวลานั้น ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบออกตามนโยบายของเรา คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อเราผ่านฟอร์มติดต่อหรือแชทสด ระบุประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงและเหตุผล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ กดลิงก์ลืมรหัสผ่านแล้วกรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะส่งรหัส OTP ให้คุณเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ บัญชีของคุณยังคงปลอดภัยตลอดเวลา

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายการเก็บข้อมูล แต่เราอาจเก็บประวัติการทำธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดของเราครอบคลุมทุกวิธีการชำระเงินที่เราให้บริการ รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณยอมรับเงื่อนไขเกี่ยวกับระยะเวลาการดำเนินการและค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) เมื่อคุณใช้ช่องทางเหล่านี้ในการฝากหรือถอนเงิน

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการอัปเดตใดๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล อธิบายรายละเอียดของข้อพิพาทและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (เช่น ภาพหน้าจอ หรือหมายเลขธุรกรรม) เราจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณากลับไปให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบริการที่เราให้ รวมถึงสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชันอาจมีรายละเอียดเพิ่มเติมที่ระบุไว้แยกต่างหาก แต่ข้อกำหนดหลักในหน้านี้ยังคงใช้ได้กับทุกกรณี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต