อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน vm98

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน vm98 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงผู้ใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายขอบเขตการให้บริการ
vm98 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน vm98
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ข้อตกลงการใช้งาน หรือการขอลบข้อมูลบัญชีได้ที่อีเมลทีมกฎหมายของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดบนมือถือหรือเว็บ สำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการปิดบัญชีตามสิทธิ์ของคุณ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกบันทึกไว้ในระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต คำร้องจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำร้องต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตในระบบของเรา

ส่งคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

กรอกแบบฟอร์มคำร้องออนไลน์หรือส่งอีเมลมาที่ทีมกฎหมายของเรา ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต