คำตอบสำหรับคำถามที่เจอบ่อย
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุด เราได้จัดกลุ่มตามหัวข้อหลักเพื่อให้คุณหาคำตอบได้รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน หรือการเลือกช่องทางฝากเงินที่เหมาะกับคุณ เราอธิบายขั้นตอนจริงที่คุณจะเจอเมื่อเข้ามาใช้งาน เช่น ตอนฝากเงินผ่าน PromptPay คุณเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR ที่หน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยรหัส PIN แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที หรือถ้าคุณใช้ Wallet ก็โอนไปยังเลขบัญชีที่ระบบแสดงให้ แล้วกดยืนยัน ส่วนการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP ก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง คำถามเกี่ยวกับการเข้าใช้งานผ่านมือถือก็มีคำตอบครบ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการบันทึกหน้าล็อบบี้ไว้ที่หน้าจอโฮม การเปลี่ยนอุปกรณ์แล้วล็อกอินต่อ หรือการเล่นเกมโต๊ะสดบนหน้าจอเล็ก ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดผ่านแชทในเว็บ หรือช่องทาง LINE ที่เราเปิดไว้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank